Att köpa eller sälja sin bostad kan vara läskigt. Då är det skönt med en fastighetsmäklare som svarar på alla frågor, allt från handpenningslån till om mormor har rätt när hon säger att man lätt kan renovera sitt badrum själv. Men vad ingår i den svenska mäklartjänsten egentligen?

Först och främst ska mäklaren vara en så kallad opartisk mellanman. Det betyder att mäklaren ska se till både säljarens och köparens intressen. Mäklaren får alltså inte ta ställning till någons fördel. Det finns ett undantag för mäklarens opartiskhet och det gäller priset på bostaden, då ska mäklaren försöka få högsta möjliga pris för bostaden om uppdraget kommer från säljaren.

För att mäklaren ska förmedla kontakt mellan köpare och säljare ingår man ett förmedlingsuppdrag. Det betyder rätt och slätt att mäklaren ska anvisa en motpart som uppdragsgivaren kan ingå avtal om försäljning.

När du som konsument anlitar en mäklare för ett förmedlingsuppdrag kommer hen också ansvara för att:

• Besöka bostaden och värdera den – ett så kallat intag.
• Kontrollera vem som äger bostaden.
• Kontrollera om bostaden belastas av någon rättighet, till exempel inteckningar eller servitut.
• Kontrollera om en fastighet har del i en eller flera gemensamhetsanläggningar, till exempel vatten- och avloppsanläggningar eller vägar.
• Kontrollera om en bostadsrätt är pantsatt.
• Göra en beskrivning av bostaden för tilltänkta köpare, en så kallad objektsbeskrivning.
• Marknadsföra bostaden.
• Skriftligt informera om köparens undersökningsplikt.
• Hålla visningar av bostaden.
• I förväg ge spekulanterna information om hur säljaren vill genomföra försäljningen.
• Ta emot alla bud.
• Framföra alla bud till uppdragsgivaren (även om uppdragsgivaren har meddelat att denne inte vill ta emot bud under ett visst belopp, måste fastighetsmäklaren framföra budet till sin uppdragsgivare).
• Anteckna buden i en anbudsförteckning (ofta kallad budlista).

Allt det här ingår i det svenska mäklaruppdraget. I de flesta andra länder behöver parterna anlita flera mäklare, tjänstemän och jurister för att få samma tjänster utförda. Så heja Sverige, helt enkelt.

– När jag var liten ville jag bli ninja. Jag blev förvisso fastighetsmäklare men jag tänker att det är ganska lika. Man måste vara snabbfotad, kompetent och redo för de mest omöjliga uppdrag, säger Didi Möller, registrerad fastighetsmäklare hos Fastighetsmäklarna ABC.

Fastighetsmäklarna ABC är en kampanj från Sveriges fastighetsmäklare. Gå in på www.fastighetsmäklarnaabc.se och ta del av våra tips, texter och filmer.