annons

Support

För privatpersoner

Du är varmt välkommen att kontakta Hemnet. Vi tar emot och besvarar dina frågor på vardagar under kontorstid. Om du vill felanmäla något: Ange gärna vilken webbläsare och vilket operativsystem du använder. Det finns tre sätt att få support om Hemnet.

1. Via forumet: Supportforum

Ställ din fråga i forumet, så får du snabbt svar. Här kan du också se vad andra har frågat och läsa Hemnets svar.

2. Via Facebook: Hemnet

Följ Hemnet via Facebook och ställ din fråga där, så svarar antingen Hemnet eller någon av Hemnets fans.

3. Via e-post: support@hemnet.se



För mäklare

Du som är mäklare har tillgång till Hemnets mäklarsupport. Här kan du ställa dina frågor om teknik eller annat som gäller Hemnet och dina objekt på Hemnet. Det finns tre kontaktvägar för mäklarsupport:

1. Via e-post: maklarsupport@hemnet.se

2. Via Hemnets mäklarkommunikatör: sofia@hemnet.se

3. Via telefon: 013-31 08 58

Telefonsupporten når du på vardagar mellan klockan 9 och 17 (lunchstängt mellan 12 och 13). På fredagar stänger supporten klockan 16.