Kundservice för fastighetsmäklare

Självfakturering innebär att mäklarfirman låter Hemnet utfärda en faktura avseende administrationsersättning och provisionen för tilläggsprodukter i mäklarfirmans namn.

Självfaktureringen sker kvartalsvis.

För att få administrationsersättning och provision utbetald måste användare med behörigheten "Kontorsansvarig" godkänna självfakturan i Kundportalen. För att mäklarkontoret ska erhålla provision så måste det också finnas ett undertecknat provisionsavtal.

När mäklarfirman godkänt självfakturan betalas denna ut till det bankgiro/plusgiro som angetts för kontoret i kundportalen.