Sök

Så använder Hemnet cookies

Cookies är små textfiler som lagras på din dator för att samla in information om din användning av en webbplats. Här hittar du en sammanställning över hur och varför vi använder cookies.

Vi använder cookies för att förenkla surfandet och spara dina tidigare val och inställningar på Hemnet.se. Till exempel hur du vill få sökträffar sorterade, eller göra det enklare och snabbare att växla mellan listor och kartor. Med cookies blir Hemnet.se bättre anpassat efter dina önskemål.

Cookies används till att:

  • Anpassa Hemnet till den enhet du surfar på och den bandbredd du har tillgänglig
  • Mer relevant annonsering (till exempel inte samma annons alltför ofta)
  • Underlätta informationsdelning via sociala media
  • Tillförlitlig och anonym besöksstatistik
  • Undersökningar för att bättre förstå våra besökares behov

Tillfälliga cookies skapas när du surfar in på Hemnet.se och tas bort senast när du stänger webbläsarfönstret. Dessa används till exempel för att kontrollera om du är inloggad och för att visa rätt objekt när du söker och filtrerar fram objekt.

Permanenta cookies sparas i din webbläsare. Dit hör cookies från första och tredje part som används i syfte att samla in statistik och användardata i aggregerad och individuell form för analyser för att optimera webbplatsen tekniskt och visa dig relevanta annonser.

Hemnet ansvarar för Hemnets egna cookies och våra avtalspartners cookies. Cookies för sociala medier accepteras då medlemmar i respektive socialt media godkänt dess villkor för respektive tjänst.

Vilka typer av personuppgifter hanterar vi och vilka har tillgång till dem?

Vi kopplar endast ditt cookie-ID till de direkta personuppgifter som du själv uppger till oss vid registrering av ditt konto hos Hemnet samt vilken roll du har (till exempel Besökare, Mäklare, och så vidare). Indirekta personuppgifter, såsom ip-adress eller sessions-cookie, används för att säkerställa att rätt annons når rätt enhet. Hemnets Support har också tillgång till de uppgifter du själv angett om du registrerat ett konto hos oss.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Cookies lagras lokalt på din dator/mobila enhet. Dessa lokala cookies har olika livslängd (se vidare nedan under ”Vilka cookies använder Hemnet”). När du besöker Hemnet.se läser vi uppgifterna i dina Hemnet-cookies och skickar nya. För dig som enbart surfar och söker efter objekt sparar Hemnet uppgifterna om vad du sökt på i 3 månader för att underlätta ditt sökande över tid och för statistik. Därefter raderas de automatiskt.

Vilka cookies använder Hemnet

Följande cookies används för att ge dig en bättre Hemnet-upplevelse:

  • _hemnet_session_id är en tillfällig cookie som används för att särskilja olika besökare från varandra med anonyma nummer. Den tas bort när du stänger din webbläsare.
  • hn_settings och results, och kommer från domänen hemnet.se. De är permanenta cookies som används för att spara dina personliga inställningar. De förfaller 12 månader efter att de skapades eller uppdaterades.
  • user_credentials används för att förenkla inloggning på Hemnet. Den tas bort när du stänger din webbläsare om du inte väljer "Håll mig inloggad". Då sparas ditt val i 3 månader.
  • _cfduid är en permanent cookie som används för att öka våra besökares säkerhet via säkerhetstjänster från vår partner Cloudflare. Den förfaller efter 12 månader. Här hittar du mer om Cloudflare.
  • _cfruid är en tillfällig cookie från Cloudflare som används för att identifiera pålitlig webbtrafik. Den tas bort när du stänger din webbläsare.
  • Humany__clientID och Humany__parameters är permanenta cookies som används av vår partner Humany för Hemnets kundservice. Dessa förfaller ett dygn efter att de skapats eller uppdaterats.
  • _hemnet_consent är en permanent cookie som tillåter sajten att komma ihåg vad du har lämnat samtycke för.
  • hn_sellers_page_visits är en permanent cookie som används för att kunna marknadsföra Hemnets produkter till befintliga säljare på Hemnet och i Googles nätverk, kunna förbättra produktutvecklingen för produkter mot säljare genom dataanalys samt att göra produkten mer användarvänlig för säljare. Den förfaller 3 månader efter att den skapades eller uppdaterades.

Det är av stor betydelse för oss och våra samarbetspartners att kunna mäta antal besök och klick på sajten. Detta gör vi utan att registrera direkta personuppgifter. Bland annat räknar vi det totala antalet sökningar per bostadstyp och per kommun, samt antal besök per bostadsannons. Statistiken hjälper oss att erbjuda en bättre användarupplevelse. För detta använder vi vår partner Google och deras tjänst Analytics som samlar följande cookies:

  • _gat_UA-11190691-5 är en tillfällig cookie som förfaller 10 minuter efter att den skapades eller senast uppdaterades. Den används för att förbättra hantering av trafik på högbelastade webbsajter.
  • _ga är en permanent cookie som förfaller två år efter att den skapades eller senast uppdaterades. Den innehåller ett anonymt ID för att underlätta snabb surfning.
  • _gid är en tillfällig cookie som förfaller 24 timmar efter att den skapades eller senast uppdaterades. Denna cookie används för att gruppera användarbeteendet för varje användare.
  • _utma och __utmz är permanenta cookies som samlar anonymiserad data om hur du surfar på webbsidan. __utmb samlar och anonymiserad data om de felmeddelanden som uppstått. Alla används för att optimera webbsidans funktion.

Annonser är en förutsättning för att vi ska kunna tillhandahålla vårt bostadssök gratis. Med cookies säkerställer vi att en reklamannons bara visas ett begränsat antal gånger för varje besökare och att annonsen blir mer relevant för dig.

  • __gads används av annonssystemet DoubleClick For Publishers. Permanent cookie som förfaller två år efter att den skapades eller senast uppdaterades. För mer information, läs DoubleClick cookies.
  • __gcl_au används av Google AdSense för att experimentera med annonseffektivitet på webbplatsen. Permanent cookie som förfaller 3 månader efter att den skapades eller senast uppdaterades.
  • En del av våra annonsörer skapar ibland cookies på din dator från sina annonssystem. Det görs för att tillhandahålla mer relevant reklammaterial och samla in statistik för visningar och klick på reklam. Till exempel cookies från domänen adform.net, läs AdForm Privacy Policy.

För att underlätta för dig som är medlem i sociala media finns möjlighet att dela information på Hemnet.se i dessa media. Då du som kontohavare godkänt respektive socialt medias villkor tillåter vi detta.

Vi genomför ibland undersökningar på hemnet.se. Det gör vi för att bättre förstå vad besökarna tycker om Hemnet, till exempel vad som kan förbättras. Cookies används för att styra om undersökningarna ska visas eller inte.

Följande cookies används för kundundersökningar och experiment:

  • Cookies med namn som börjar på hn_exp används för Hemnets kundundersökningar och experiment. De är permanenta cookie som förfaller 30 dagar efter att de skapades eller uppdaterades.
  • OAS_SC1, member_type, __couid, __codnt, __coipm, __codnp eller cookies som kommer från domänen panel2.research-int.se används för marknadsundersökningar via Kantar Sifo. De är permanenta cookies som förfaller vid olika tidpunkter.
  • Cookies med namn som börjar på _hj används av feedback- och analysverktyget Hotjar, vilket vi använder för att förstå våra användare bättre. De är permanenta cookies som förfaller 12 månader efter att de skapades eller uppdaterades. För mer information, se https://www.hotjar.com/cookies.

Kan jag ta bort cookies och undvika att ni lagrar uppgifter?

Ja. Du kan enkelt radera cookies från din dator eller mobila enhet via webbläsaren. För instruktioner om hur du hanterar och raderar cookies, gå till alternativet "Hjälp" i din webbläsare. Du kan välja att avaktivera cookies eller få en avisering varje gång en ny cookie skickas till din dator eller mobila enhet.

Observera att du, om du väljer att avaktivera cookies, inte kommer att kunna utnyttja alla funktioner på hemnet.se (till exempel "Håll mig inloggad").

Teknikleverantörer

Följande teknikleverantörer samarbetar Hemnet med när det gäller reklam på vår webbplats. För mer information kring respektive leverantör kan du klicka på namnet så länkar vi dig till deras hemsida.

Senast ändrad 30 mars 2020