Kundservice för fastighetsmäklare

Hur syns kommande annonser på Hemnet?

Vad är Dataskyddsförordningen (GDPR)?

Vad innebär Hemnets integritetspolicy?

Vilken typ av mejl skickar Hemnet ut och från vilka mejladresser?

Hur går det till när Hemnet lanserar nya produkter eller tjänster?

Hur ger jag min säljare tillgång till Säljkollen?

Varför visas inte min logotyp på mitt kontors bostäder?

Jag får inte utskick från Hemnet – varför?

Tecknas avtalet per mäklarkontor?

Varför behöver mitt mäklarkontor ha ett Annons- och Förmedlingsavtal med Hemnet?

Hur ansöker jag om ett Annons- och Förmedlingsavtal?

Hur kan Hemnet visa upp bilder på sålda bostäder?

Hur laddar jag upp min profilbild?

Kan jag som mäklare också boka Raketen?

Hur och var visas bilder på mina sålda objekt i Hemnets slutpriser?

Hur gör jag som mäklare för att ta bort bilder för ett sålt objekt som jag inte vill ska synas?

Hur påverkas fakturan om priset ändras på en redan publicerad bostad?

Kostar det något att visa upp bilder på mina sålda objekt på Hemnet?

Om säljaren inte betalar annonsen i tid, hur vet jag när annonsen publiceras då?

Jag har schemalagt annonsen men säljaren har inte betalat, vad händer då?