Kundservice för fastighetsmäklare

Du kan kolla på följande för att se varför du saknar en såld bostad i andelsstatistiken:

Är bostaden markerad som såld?

Endast bostäder som har markerats som "såld" visas som det i Andelsstatistiken, du kan kolla upp detta i Hemnets Kundportal genom att kolla på "mina bostadsannonser" här ska bostaden ligga under "sålda" fliken. Om bostaden endast ligger under "borttagna" så är bostaden inte markerad som såld.

Du kan styra bostadens status via ditt mäklarsystem.

Ligger annonsen som borttagen innan visning?

Så länge en annonsen ligger som Borttagen innan visning så kommer den inte att synas under sålda eftersom bostaden tekniskt sett fortfarande är publicerad. Om du tar bort visningen innan bostaden tas bort från Hemnet så kan du förhindra detta.

När rapporterades slutpriset på bostaden?

Andelsstatistiken använder alltid datumet när slutpriset rapporterades till Hemnet - inte datumet då annonsen togs bort.

Gäller det nyproduktion?

Kolla i så fall att “Nyproduktion” är markerad “Visa” i Andelsstatistiken.

Om inte något av ovan alternativ är orsaken till att din sålda bostad inte syns, så kontakta Hemnet kundservice så hjälper vi dig att se vad som kan vara fel.